شهدت خدمة Xbox Game Pass منذ انطلاقها عام 2017 جدلاً واسعًا في عالم الألعاب، حيث اعتُبرت من قبل البعض نموذجًا مبتكرًا، بينما اعتبرها آخرون مغامرة قد تكون باهظة الثمن وتفتقر للاستدامة. ومع الانتقادات المستمرة حول ربحية الخدمة، تؤكد مايكروسوفت في كل مناسبة أن النموذج يعتمد على النجاح.
ومع ازدياد التحديات، لا سيما مع تراجع سرعة نمو المشتركين وإغلاق بعض استوديوهات التطوير، بدأت تصبح الأصوات التي تتساءل عن مصير Game Pass أعلى. يتوقع الخبراء أن الخدمة ربما لا تحقق النتائج المرجوة على المدى الطويل. والجدير بالذكر أن الصحفي كريس درينغ، أشار مؤخرًا إلى أن مايكروسوفت لا تأخذ في الاعتبار التكاليف المرتبطة بالألعاب التي تطورها استوديوهاتها الخاصة. فحتى الآن، يتم احتساب تكاليف خدمة Game Pass فقط من خلال الرسوم المدفوعة للجهات الخارجية وتكاليف التسويق، مما يعتبره الكثيرون تضليلًا.
كما أكد درينغ أن عدم احتساب الإيرادات المفقودة من الاستوديوهات التابعة لمايكروسوفت قد يكون له تبعات بعيدة المدى. مع زيادة الانضمام إلى الاستوديوهات الكبرى مثل Bethesda وActivision Blizzard، يتواصل التفكير في كيفية تأثير ذلك على عائدات الشركة.
إن وضع ألعاب مشهورة مثل Call of Duty وDOOM في الخدمة منذ اليوم الأول قد يزيد من المخاطر فيما يتعلق بالأرباح المحتملة. فمع استمرار هذه الاستراتيجية، يبقى التساؤل: هل ستتمكن مايكروسوفت من الحفاظ على استدامة هذه الخدمة، في ظل التحديات الراهنة والمتغيرات السريعة في صناعة الألعاب؟