تكامل رقمي مبتكر بين الأحوال المدنية وسدايا لإصدار الوثائق الذكية

أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، عن إطلاق نظام مطور لإصدار الوثائق، وذلك خلال حفل خاص نُظم في المدينة الرقمية بالرياض. وشارك في هذا الحدث عدد من الشخصيات البارزة، ومنها المشرف على وكالة الأحوال المدنية اللواء الدكتور صالح بن سعد المربع، ومساعد مدير مركز المعلومات الوطني لشؤون وزارة الداخلية في “سدايا” المهندس عبدالمحسن بن عريفج الحريّص.

يهدف النظام الجديد إلى تعزيز كفاءة الخدمات الحكومية والتكامل الرقمي مع المنصات الوطنية، مما يسهل الإجراءات ويوفر تجربة أفضل للمستفيدين. يتميز النظام بتحسينات تشغيلية متقدمة تعتمد على أدوات ذكية، مما يسهم في تقليص زمن معالجة الطلبات وزيادة دقتها. كما أنه يرتبط بشكل مباشر مع منصة “أبشر” والتطبيق الوطني “توكلنا”، مما يعزز من فعالية إصدار الهوية الوطنية.

تعكس هذه المبادرة التزام وزارة الداخلية و”سدايا” بتعزيز البنية الرقمية الوطنية، والتوسع في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة الخدمات المقدمة. تأتي هذه الخطوة في إطار تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030، التي تسعى إلى تعزيز الابتكار والتحول الرقمي على مستوى الخدمات الحكومية، مما يساهم في خلق بيئة عمل أكثر كفاءة ومرونة.