تُعد المؤسسة العامة للتقاعد في المملكة العربية السعودية جهة حكومية تُعنى بتقديم خدمات التقاعد المدني والعسكري، وتحرص على دعم الموظفين أثناء خدمتهم، ورعاية المتقاعدين بعد انتهاء فترة عملهم. تقدم المؤسسة منظومة متكاملة من الخدمات الإلكترونية والميدانية التي تسهّل على المستفيدين إدارة شؤونهم المالية والإدارية بسلاسة.
خدمات المؤسسة للموظفين قبل التقاعد
1. حساب المعاش التقاعدي المستقبلي
- توفر المؤسسة عبر موقعها أداة لحساب قيمة المعاش التقاعدي المتوقع حسب عدد سنوات الخدمة والراتب الأساسي.
2. الاستعلام عن مدد الخدمة
- إمكانية الاطلاع على فترات الخدمة المسجلة في النظام، وإجمالي المدد التي تؤهل للتقاعد.
3. ضم الخدمة
- خدمة “ضم الحكومي” لاحتساب مدد خدمة سابقة في جهات حكومية مختلفة ضمن التقاعد الحالي.
4. طلب عدول عن التقاعد
- تمكّن الموظف من إلغاء طلب التقاعد المبكر إذا لم يتم اعتماده بعد.
خدمات المؤسسة بعد التقاعد
1. صرف المعاش التقاعدي الشهري
- إيداع راتب التقاعد شهريًا في حساب المتقاعد بالبنوك المحلية في اليوم 25 من كل شهر ميلادي.
2. تعريف بالمعاش
- إصدار خطاب تعريف بالمعاش إلكترونيًا لاستخدامه لدى الجهات الحكومية أو البنوك.
3. تحديث بيانات المتقاعد
- تمكين المتقاعد من تحديث بياناته الشخصية (مثل رقم الجوال، العنوان، رقم الحساب البنكي).
4. خدمات المستفيدين من الورثة
- تشمل صرف المعاش، إصدار تعريف، تحديث بيانات الورثة.
خدمات إلكترونية متقدمة عبر منصة “مؤسسة التقاعد”
1. بوابة “التقاعد” الإلكترونية
- توفر خدمات إلكترونية متكاملة عبر:
https://www.pension.gov.sa
2. تطبيق المؤسسة العامة للتقاعد
- يتيح تنفيذ جميع الخدمات عبر الهاتف الجوال بسهولة، مثل:
- تقديم الشكاوى
- طباعة المستندات
- متابعة الطلبات
3. الدعم الفني وخدمة العملاء
- خدمة “العناية بالعملاء” متاحة عبر الرقم الموحد 8001248889 أو عبر تويتر والبريد الإلكتروني.
رابعًا: برامج ومبادرات داعمة للمتقاعدين
1. برنامج “مزايا”
- خصومات حصرية للمتقاعدين لدى شركات طبية، وخدمات، وشركات تأمين.
2. برنامج “مساكن”
- تمويل عقاري للمتقاعدين بالشراكة مع بنوك محلية وبشروط ميسّرة.
3. الشراكات المجتمعية
- تعاون مع وزارات وهيئات لتوفير فرص تدريب وتأهيل للمتقاعدين.
معلومات مهمة عن التقاعد
- التقاعد النظامي يكون بعد إتمام 20 سنة خدمة مع موافقة الجهة المختصة.
- التقاعد المبكر متاح بعد 25 سنة دون شرط بلوغ سن معينة.
- التقاعد لبلوغ السن النظامي (60 عامًا) يتم تلقائيًا مع نهاية الخدمة.
- المؤسسة انتقلت حديثًا إلى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، مع دمج الخدمات ضمن بوابة موحدة.
تسعى المؤسسة العامة للتقاعد إلى تحسين حياة الموظفين والمتقاعدين من خلال خدمات متنوعة تشمل المالية، الاجتماعية، والصحية. وبفضل التحول الرقمي، أصبح بإمكان أي مستفيد إدارة معاملاته بالكامل دون زيارة الفروع.
تعليقات