هل تفكر في إلغاء خدمة الإنترنت مع كومكاست أو طيف؟ اكتشف كيف تمكنت من توفير 275 دولارًا!

أظهرت تجربة جديدة أن التهديد بإلغاء خدمة الإنترنت قد يؤدي إلى خفض الأسعار وزيادة السرعات، حيث نجح أحد العملاء في خفض فاتورته الشهرية من 68 دولارًا إلى 45 دولارًا مع زيادة السرعة إلى 500 ميغابت في الثانية، وذلك بعد مكالمة مع خدمة العملاء في Spectrum. التنافس محتدم بين الشركات الكبرى مثل Comcast وCharter، التي فقدت مئات الآلاف من العملاء في السنوات الأخيرة لصالح مزودي خدمات الإنترنت اللاسلكية والألياف الضوئية.

أضافت T-Mobile وVerizon 3.2 مليون عميل في عام 2024 فقط، مما يشير إلى تحول قوي نحو خيارات الإنترنت الأكثر اقتصاداً. في محاولة للتكيف مع السوق المتغير، أعلنت Comcast عن خطط جديدة بأسعار منخفضة تشمل ضمانات أسعار، بينما قاد Spectrum تحسينات في السرعات والخدمات المجمعة، لكنها لا تزال تتجنب تقديم خصومات كبيرة للعملاء الحاليين.

إذا كنت تبحث عن تقليل فاتورة الإنترنت، ينصح الخبراء بالاتصال بقسم الاحتفاظ والتهديد بإلغاء الخدمة كاستراتيجية للتفاوض على أسعار أفضل. ثمة خيارات متعددة متاحة اليوم، مما يحث شركات الكابل على إعادة التفكير في استراتيجياتها.