أصبح “جوجل صور” واحداً من أبرز التطبيقات المستخدمة لتخزين وإدارة الصور والفيديوهات على الهواتف الذكية حيث يقدم نسخاً احتياطية تلقائية سهلة الاستخدام ومع ذلك قد يواجه المستخدم صعوبة في حال حذف صوراً مهمة بالخطأ لحسن الحظ يتيح التطبيق عدة طرق لاسترجاع الصور المحذوفة في هذا المقال سنستعرض خطوات بسيطة توضح كيفية استعادة الصور التي تم حذفها
عند حذف أي صورة من “جوجل صور” يتم نقلها تلقائياً إلى مجلد “المهملات” وتبقى فيه لمدة ثلاثين يوماً قبل أن يتم حذفها نهائياً لتسترجع الصور كل ما عليك فعله هو الدخول إلى التطبيق واختيار “المكتبة” ثم “المهملات” لتتمكن من استعادة الصور بضغطة زر على خيار “استعادة” في هذه الحالة يمكنك استرجاع الصور بسهولة ويسر
إذا كنت قد قمت بتفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي فإن الصور ستظل محفوظة على حسابك في “جوجل درايف” في هذه الحالة يمكنك ببساطة إعادة تسجيل الدخول بحساب “جوجل” المرتبط وستظهر جميع صورك مرة أخرى على التطبيق مما يسهل عملية استرجاع الصور المحذوفة
أحياناً قد لا تظهر الصور على الهاتف بسبب مشاكل في المزامنة دخول موقع “جوجل صور” من المتصفح يمكن أن يساعدك في التحقق من وجود الصور على السحابة واستعادتها مباشرة إلى جهازك مما يوفر لك وفرة من الخيارات لاستعادة ما قمت بحذفه عن طريق الخطأ
يمتلك الكثير من المستخدمين أكثر من حساب “جوجل” وقد يتم حفظ الصور في حساب آخر غير المستخدم في الوقت الحالي لذا من المفضل التبديل بين الحسابات في التطبيق لضمان عدم وجود الصور المحذوفة في حسابات أخرى فهذا الأمر يساعد على استرجاع الصور بسهولة أكبر ودون عناء
إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة فيمكنك التواصل مع دعم “جوجل” لطلب استرجاع الصور خلال فترة زمنية محددة بعد الحذف ورغم أن نجاح هذه الخطوة غير مضمون إلا أنها تمثل الملاذ الأخير للمستخدمين الذين يواجهون صعوبة في استرجاع صورهم المحذوفة
تعليقات