تأثير ميزة إخفاء التوصيات الجديدة على تجربة مستخدمي يوتيوب
أعلنت شركة يوتيوب عن إضافة ميزة جديدة تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم من خلال إخفاء التوصيات والنوافذ المنبثقة التي تظهر في نهاية مقاطع الفيديو وتُعرف شاشات النهاية وتتيح هذه الميزة للمستخدم اختيار إخفاء المحتوى الإضافي الذي قد يؤدي إلى تشتيت انتباهه خلال المشاهدة وتساعد هذه الخطوة في وضع التركيز على المحتوى الرئيسي فقط مما يجعل تجربة المشاهدة أكثر سلاسة ومتعة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم,
عند ظهور شاشة النهاية في أي مقطع فيديو يمكن للمستخدم ببساطة الضغط على زر “إخفاء” المتوفر في الزاوية العلوية اليمنى وهذا الزر يعمل فقط على إخفاء النوافذ المنبثقة في الفيديو المحدد دون التأثير على مقاطع الفيديو الأخرى المتاحة على المنصة وإذا رغب المستخدم في استعادة هذه الشاشات يمكنه الضغط على زر “إظهار” الموجود في نفس الموقع مما يوفر له تحكمًا سهلاً ومرنًا في التجربة,
جاء هذا الإعلان استجابةً لتعليقات المستخدمين الذين أبدوا رغبتهم في تقليل عوامل التشتيت الموجودة داخل مقاطع الفيديو حيث لوحظ في بعض الأحيان أن شاشات النهاية تغطي أجزاء مهمة من المحتوى مما يصعب على المشاهدين متابعة الأحداث بشكل كامل وتهدف يوتيوب من خلال هذه الميزة إلى توفير بيئة مشاهدة مريحة وتسهيل عملية التركيز على ما يتم عرضه,
أيضًا، ستقوم يوتيوب بإزالة زر الاشتراك العائم والذي كان يظهر عند تمرير الماوس فوق العلامة المائية الخاصة بالفيديو حيث اعتبرت الشركة أن وجود زر الاشتراك الموجود أسفل المشغل يكفي ولا حاجة للاعتماد على الزر العائم مع هذه التغييرات ستظهر تأثيرات قليلة على أداء القنوات أو عدد المشاهدات وحسب التجارب التي أجرتها يوتيوب فإن السماح بخيار إخفاء شاشات النهاية أدى إلى انخفاض طفيف في المشاهدات,
كما أشارت يوتيوب إلى أن نسبة الاشتراكات الناتجة عن خاصية الاشتراك عبر العلامة المائية كانت أقل من 0,05% من إجمالي الاشتراكات وهذا يدل على أهمية تقديم تجربة مستخدم محسنة مع اتخاذ قرارات تهدف إلى الراحة والملاءمة للمستخدم وبالتالي تعكس رؤية يوتيوب لتقديم تحسينات ملموسة في الشكل والمضمون لتعزيز فعالية المنصة الاجتماعية.
تعليقات