خدمات التموين الرقمية المتاحة عبر الموبايل بدون الحاجة لمكاتب التموين

في إطار جهود الدولة للتوسع في التحول الرقمي يتمثل هدف واضح وهو تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الاتصالات إمكانية تنفيذ جميع خدمات بطاقات التموين عبر الإنترنت، مما يتيح للمواطنين إجراء معاملاتهم بسهولة وبدون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التموين، يمكن الوصول إلى هذه الخدمات عبر منصة مصر الرقمية مما يعكس تحولًا جذريًا في كيفية تقديم الخدمات الحكومية.

تتضمن الخدمات المتاحة حاليًا عبر المنصة تحديث بيانات البطاقة التموينية واستخراج بدل فاقد أو تالف وتفعيل البطاقة الجديدة، يتم ذلك من خلال الدخول إلى منصة مصر الرقمية واختيار خدمة التموين، بعد ذلك يتم اختيار استمارة تحديث بيانات المواطن، ومن ثم قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها، وأخيرًا تسجيل البيانات الشخصية، يعد هذا النظام بديلاً سهل الاستخدام للجميع ويساهم في تسريع الإجراءات.

أكدت وزارة التموين أهمية تحديث البيانات بدقة كشرط أساسي لحصول الأسر المستحقة على الدعم، كما يتيح هذا التحديث المجال لإضافة أسر جديدة ضمن المنظومة، مما يحقق العدالة في توزيع الدعم ويضمن وصوله إلى الفئات الأكثر احتياجًا، هذا التوجه يسهم في تحسين جودة الحياة للمواطنين ويعكس التزام الحكومة بتباشير التحسين المستمر.

يمكن لرب الأسرة فقط أن يقدم الطلبات الخاصة بالبطاقة التموينية، وذلك من خلال قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها قبل تسجيل البيانات واستكمال الخطوات إلكترونياً، تعتبر هذه الميزة خطوة هامة نحو تعزيز مشاركة الأفراد وتسهيل الإجراءات لهم، مما يزيد من فعالية نظام الدعم الخاص بهم.

تأتي هذه الخطوة تحقيقًا لتوجه الدولة نحو ميكنة الخدمات الحكومية وتيسير الإجراءات على المواطنين، خاصة مع إتاحة إمكانية التحديث في محافظة بورسعيد بشكل مبدئي لمدة ثلاثة أشهر، تمهيدًا لتعميم هذه الخدمة على باقي المحافظات، هذا التحول الرقمي يعد خطوة رئيسية نحو تحسين جودة الخدمة المقدمة للجميع.