مايكروسوفت توقف دعم Windows 10: الخطوات الضرورية للمستخدمين

بعد ما يقرب من عشر سنوات منذ إطلاقه أوقفت شركة مايكروسوفت دعم نظام التشغيل ويندوز 10 رسميًا اعتبارًا من اليوم 14 أكتوبر 2025 حيث ستتوقف الشركة عن تقديم تحديثات الأمن المجانية للنظام الذي يعد واحدًا من أكثر أنظمة التشغيل استخدامًا حول العالم، ويعني ذلك أن ملايين أجهزة الكمبيوتر في جميع أنحاء العالم ستستمر في العمل على نظام ما يزال يؤدي وظيفته لكنه لم يعد محميًا من التهديدات الجديدة مما يشكل خطرًا متزايدًا في عام 2025.

بهذا يختتم فصل طويل من تاريخ مايكروسوفت إذ تم إطلاق ويندوز 10 لأول مرة عام 2015 وأصبح خيارًا مفضلًا للمنازل والمدارس والمكاتب على حد سواء ومع مرور السنوات رسخ النظام مكانته كعمود أساسي في عالم الحواسيب الشخصية، لكن الشركة بدأت الآن في توجيه كامل تركيزها نحو ويندوز 11 وما يقدمه من ميزات حديثة تعتمد على الذكاء الاصطناعي مثل مساعد Copilot الذي يمثل جوهر المرحلة الجديدة في توجه مايكروسوفت نحو الأنظمة الذكية.

ورغم أن الانتقال إلى النظام الجديد يبدو خطوة طبيعية إلا أن الواقع أكثر تعقيدًا حيث تشير التقارير إلى أن هناك نحو 200 مليون جهاز كمبيوتر حول العالم لا يمكنه الترقية إلى ويندوز 11 بسبب عدم توافق المعالجات أو المكونات الداخلية مع متطلبات مايكروسوفت الصارمة، بالنسبة لهؤلاء المستخدمين فإن الانتقال لا يقتصر على ضغطة زر “تحديث” بل يحتاج إلى استبدال الجهاز بالكامل أو الاشتراك في خطط بديلة.

ومع توقف الدعم لن تصدر مايكروسوفت أي تحديثات أمنية أو تصحيحات جديدة لويندوز 10 إذ سيظل بإمكان المستخدمين تشغيل أجهزتهم وتطبيقاتهم وتصفح الإنترنت كالمعتاد لكن بدون الحماية المستمرة سيكونون معرضين لخطر متزايد من الفيروسات والبرامج الضارة ومحاولات اختراق البيانات، وغالبًا ما يستغل القراصنة انتهاء الدعم الرسمي لأنظمة التشغيل مما يجعل الأجهزة القديمة أهدافًا سهلة للهجمات الإلكترونية خاصة في ظل العدد الكبير المتوقع أن يظل يعمل بنظام ويندوز 10 بعد هذا التاريخ.

لمواجهة هذا الموقف يمكن للمستخدمين الذين تتوافق أجهزتهم مع متطلبات النظام الجديد أن يقوموا بالترقية المجانية إلى ويندوز 11 وهو الخيار الأكثر أمانًا وسلاسة، أما من لا يستطيعون ذلك فتتيح مايكروسوفت خطة مدفوعة للتحديثات الأمنية الممتدة ESU توفر حماية إضافية لمدة عام آخر وهو حل مؤقت يمنح المستخدمين مزيدًا من الوقت قبل اتخاذ قرار الترقية أو شراء أجهزة جديدة.

وبالطبع يمكن لمن يختارون البقاء على ويندوز 10 متابعة استخدامه لكن ذلك سيكون على مسؤوليتهم الخاصة حيث سيفتقد النظام لأي حماية من التهديدات الجديدة مما يجعله خيارًا محفوفًا بالمخاطر خاصة لمن يستخدمون أجهزتهم للعمل أو لتخزين بيانات حساسة، وفي جميع الحالات تنصح مايكروسوفت المستخدمين بأخذ نسخة احتياطية كاملة من ملفاتهم قبل الترقية أو الاشتراك في أي خطة حماية فحتى التحديثات السلسة قد تتسبب أحيانًا في مشكلات أو فقدان بيانات.

أما لمن يخططون لبيع أجهزتهم القديمة أو التبرع بها أو إعادة تدويرها فتوصي مايكروسوفت بمسح كامل للبيانات باستخدام أداة الحذف المدمجة في ويندوز 10 لضمان عدم استرجاع أي ملفات شخصية لاحقًا، تمامًا كما ينصح المستخدمون بمسح بياناتهم قبل بيع هواتفهم فالقاعدة هنا بسيطة وواضحة لا تترك أي أثر لمعلوماتك الشخصية خلفك.