تراجع شعبية ChatGPT: دراسة توضح أسباب انخفاض الاستخدام العالمي بنسبة 8.1%

كشف تحليل حديث أجرته شركة Apptopia أن تطبيق ChatGPT للأجهزة المحمولة شهد تباطؤاً كبيراً في نمو قاعدة مستخدميه الجدد وذلك بعد فحص بيانات التنزيلات العالمية خلال أبريل 2025 وقد أظهرت النتائج تراجعاً في عدد المستخدمين النشطين يومياً بشكل ملحوظ خلال الشهر الماضي

أما فيما يتعلق بالتغيرات الشهرية في التنزيلات فإن التوقعات تشير إلى أن شهر أكتوبر 2025 سيشهد انخفاضاً بنسبة 8.1% على المستوى العالمي ومع ذلك يجب التوضيح أن هذا التحليل يركز على نمو التنزيلات وليس العدد الإجمالي الذي لا يزال يحقق ملايين التنزيلات يومياً

في عمق المقياس الخاص بتفاعل المستخدمين فإن الولايات المتحدة شهدت تراجعاً ملحوظاً، حيث انخفض متوسط الوقت الذي يقضيه كل مستخدم نشط يومياً بنسبة 22.5% منذ يوليو 2025 كما تراجعت عدد الجلسات التي يقضيها المستخدمون بنسبة 20.7% مما يدل على أن المستخدمين في الولايات المتحدة يقضون وقتاً أقل في استخدام التطبيق

على الجانب الآخر، استقر معدل فقدان المستخدمين في الولايات المتحدة مما يوحي بأن التطبيق يحتفظ بمستخدميه الأساسيين عقب انتهاء موجة التجربة القصيرة

يمكن أن تعزى هذه التغييرات إلى عوامل متعددة تشمل زيادة المنافسة والتغييرات في نماذج الذكاء الاصطناعي فبالإضافة إلى المنافسة الشديدة من منتجات مثل Gemini من Google فوقعت تحديثات نموذجية قد أثرت على جاذبية التطبيق

تُظهر الأرقام أن الاتجاه العام في انخفاض مقاييس المشاركة بدأ قبل الزيادة القوية لمنافس Gemini وهذا يؤدي إلى استنتاج مفاده أن الانخفاض في متوسط الوقت والجلسات ينفي فرضية أن المستخدمين أصبحوا أكثر كفاءة فقط

تثير Apptopia أن فترة التجربة الأولية لتطبيق ChatGPT قد انتهت حيث بات التطبيق جزءاً من الروتين اليومي للمستخدمين ويُستخدم عند الحاجة وليس بشكل دوري

هذا يعني أن OpenAI بحاجة إلى تعزيز جهودها في التسويق أو تطوير ميزات جديدة لتعزيز مقاييس المستخدم الأساسية مجدداً بدلاً من الاعتماد على جاذبية المنتج كوسيلة للنمو

يستهدف تطبيق ChatGPT الآن الحفاظ على قاعدة مستخدميه وزيادة التفاعل عن طريق الابتكار لتقديم نتائج مميزة تتناسب مع تطلعات ورغبات المستخدمين والمنافسة المستمرة في هذا المجال

تعتبر هذه التحولات مؤشراً هاماً على ضرورة اتخاد خطوات استراتيجية جديدة لضمان استمرارية النجاح وتحقيق أهداف النمو المطلوبة