تحقيق لجنة التجارة الفيدرالية في تأثير روبوتات الدردشة على سلامة الأطفال

عاد النقاش حول تأثير التكنولوجيا على عقول الأطفال والشباب بشكل ملحوظ مؤخرًا ويبرز دور روبوتات الدردشة الذكية التي أصبحت تمثل جزءًا متزايدًا من حياة الصغار حيث تتسم هذه الروبوتات بشكلها المشابه للأصدقاء الرقميين وهذا ما يثير القلق لدى الآباء ومراكز البحث ويتصاعد التركيز على كيفية تأثير هذه التكنولوجيا على الأطفال وعاداتهم اليومية واحتياجاتهم النفسية والمهنية المحتملة في المستقبل،

توجهت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية بطلب إلى كبرى الشركات التكنولوجية مثل جوجل وأوبن إيه آي وميتا وسناب وغيرها للحصول على معلومات شاملة عن كيفية تفاعل الأطفال مع هذه الوسائل التكنولوجية الحديثة وما الأنظمة المتبعة لحماية القصر من المخاطر العديدة المرتبطة باستخدام هذه الروبوتات حيث تسعى اللجنة لتأكيد سلامة هذه الأدوات ومدى حمايتها للأطفال من الأضرار المحتملة التي قد يسببها استخدامها،

تأتي أهمية هذا التحقيق من تساؤلات عديدة حول الأمان وسرية البيانات خاصة عند التفاعل مع روبوتات الدردشة والتي يعتبرها البعض جزءًا من التجارب الاجتماعية المبكرة للأطفال وفي الوقت نفسه تبرز ضرورة وجود استراتيجيات واضحة لحماية الأطفال من الوقوع في فخ المعلومات الخاطئة والمضللة ويجب أن تكون الشركات قادرة على تقديم بيانات موثوقة حول استخدامات هذه الأنظمة ورصد التأثير الفعلي على الفئة العمرية الأصغر،

أشارت أوبن إيه آي إلى التزامها الكامل بمد اللجنة بالمعلومات اللازمة من أجل إيجاد حلول تعزز من أمان هذه التقنيات بينما عبرت سناب عن دعمها للجهود المبذولة لجعل الذكاء الاصطناعي أكثر أمانًا لجميع المستخدمين في المقابل تستمر شركات أخرى مثل ميتا وألفابت في الصمت حيال تلك القضية الأمر الذي قد يضعها تحت رقابة أكبر من الجهات التنظيمية ويساهم بشكل مباشر في تحفيز تعلماء الآباء وبلورة مقاييس استخدام هذه الأدوات،

تشير الدراسات الحديثة إلى أن لهذه الروبوتات ميزات عديدة حيث يمكن أن تكون مصدر للمساعدة الدراسية والدعم العاطفي للأطفال في فترة المراهقة ولكنها تحمل في ذات الوقت مخاطر تتمثل في الاعتماد بشكل مفرط على شخصيات غير بشرية مما قد يؤثر على المهارات الاجتماعية والتفكير النقدي والقدرة على التعامل مع الحياة الحقيقية حيث يصبح من الضروري تعزيز الثقافة الرقمية بين الآباء والأطفال على حد سواء للحد من المخاطر الممكنة الناتجة عن استخدام هذه التكنولوجيا الحديثة.