مايكروسوفت تعزز تجربة العمل بتطوير مساعدين Copilot في Teams وSharePoint

أعلنت شركة مايكروسوفت عن إطلاق مجموعة جديدة من وكلاء الذكاء الاصطناعي Copilot الموجهة لمستخدمي Microsoft 365 Copilot، هذه الخطوة تعكس التزام الشركة بتعزيز القدرة التنافسية للمستخدمين من خلال تقديم مساعدين ذكاء اصطناعي يدعمونهم في مختلف القنوات والاجتماعات والمجتمعات الرقمية حيث يمكنهم العمل عبر تطبيقات مثل Teams وSharePoint وViva Engage، الهدف الرئيسي من هذه المشاريع هو تبسيط المهام اليومية وتعزيز الكفاءة عبر حلول مبتكرة تدعمها تقنيات الذكاء الاصطناعي.

تتضمن الوكلاء الجدد وكلاء التنسيق الذين يقومون بتدوين الملاحظات خلال اجتماعات Teams، بالإضافة إلى إعداد جدول الأعمال والإجابة على استفسارات المشاركين، كما يقترحون تخصيصات زمنية للموضوعات ويُنبهون عندما يقترب الوقت من الانتهاء، هذا بالإضافة إلى قدرتهم على إنشاء المستندات والمهام بشكل تلقائي مع توفير نسخة للهواتف المحمولة لتسهيل التقاط الملاحظات من المحادثات السريعة.

أيضًا هناك وكلاء القنوات الذين يجيبون على الأسئلة بناءً على المحادثات والاجتماعات السابقة داخل القناة، وتكون لديهم القدرة على إنشاء تقارير حالة المشاريع بصورة تلقائية، بينما يقدم وكلاء المجتمع عبر Viva Engage دعماً خاصاً لمديري المجتمعات الرقمية والإجابة على استفسارات المستخدمين بأي شكل من الأشكال.

إلى جانب ذلك تعمل وكلاء المعرفة في SharePoint على تنظيم الملفات وتصنيفها باستخدام الوسوم، كما يقومون بتلخيص المحتوى بطريقة سلسة ومبتكرة، ما يسهل على المستخدمين الوصول إلى المعلومات ذات الصلة بسرعة وسهولة، إن الابتكار هو أحد النقاط التي تركز عليها مايكروسوفت في تطوير هذه الوكلاء لتحقيق قيمة مضافة حقيقية للمستخدمين.

مايكروسوفت تعمل حالياً على أدوات إضافية تتعلق بتسهيل العمل على منصاتها المفيدة، تشمل أدوات لإنشاء المستندات والمهام المتاحة الآن للمعاينة العامة، وأداة سير عمل مُعاد تصميمها تهدف إلى تطوير أتمتة المهام عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى أداة الملخصات الصوتية التي تساعد في إنتاج ملخصات صوتية لملاحظات الاجتماعات.

هذه الوكلاء والأدوات أصبحت متاحة حاليًا في مرحلة المعاينة العامة مما يمنح المستخدمين فرصة لاختبارها قبل الإطلاق الرسمي الكامل، ما يساعد على تحسين الأداء ورفع مستوى الإنتاجية ضمن بيئة العمل الرقمية الحديثة، إن مايكروسوفت تركز على الاستماع للمستخدمين لتحسين الخدمات المقدمة لهم بصفة مستمرة.