رئيس Zoom: تأثير الذكاء الاصطناعي على تقليص ساعات العمل الأسبوعية

أكد إريك يوان الرئيس التنفيذي لشركة Zoom أن نموذج العمل التقليدي المكون من خمسة أيام قد يصبح غير ملائم في المستقبل القريب مُعتبراً أن الذكاء الاصطناعي سيعمل على تغيير جذري في طريقة وموعد عمل الأفراد ويعتقد يوان أن هذا التحول سيؤدي إلى دعم معظم الشركات للعمل لمدة ثلاثة أو أربعة أيام في الأسبوع مُشيراً إلى أن ذلك سيوفر وقتًا للجميع في نهاية المطاف يأتي هذا الرأي في إطار اهتمام متزايد لقادة الأعمال بالتقدم السريع في مجال الذكاء الاصطناعي مما يُبرز المكاسب المحتملة في الكفاءة واحتمال فقدان الوظائف.

وفي حديثه لصحيفة نيويورك تايمز علق يوان على إمكانية تحسين حياة الناس بفضل الذكاء الاصطناعي متساءلاً لماذا نحتاج للعمل خمسة أيام في الأسبوع إذا كان يمكن أن تُحسن التقنيات الحديثة نوعية حياتنا يوضح هذا التوجه تحولا جذريًا في ثقافة العمل المكتبي إذ تتكيف المؤسسات مع الأتمتة والتحول الرقمي مما يعني أن معظم الشركات مرشحة لاعتماد أسبوع عمل قصير تسهم فيه التكنولوجيا بشكل ملحوظ في تقليص أعباء العمل.

يرى يوان أن الذكاء الاصطناعي سيُغير نطاق العمل وطبيعة مهامه من خلال تقديم وكلاء رقميين يمكنهم استبدال بعض الأدوار البشرية بينما تظهر في نفس الوقت مسؤوليات جديدة لإدارة هذه الأنظمة ومتابعتها يوضح يوان أن هذه التطورات تعكس الحاجة المستمرة للإشراف البشري حتى مع تزايد الأتمتة حيث يبقى هناك طلب على إدارة العمليات الفنية.

يؤكد يوان كذلك أن التقدم التكنولوجي سيؤدي إلى تغييرات مجدية في قوى العمل في حين قد تفقد بعض المواقع بسبب التحديثات ستظهر فرص عمل بديلة في قطاعات جديدة لدعم أنظمة الذكاء الاصطناعي مما يوفر أملًا لقطاع العمل في المستقبل يتبنى هذا المنظور بأن النفور الوظيفي قد يتزامن مع خلق فرص جديدة بفضل الابتكارات التكنولوجية.

وقد أيد العديد من قادة التكنولوجيا تصريحات يوان حيث أشار جيمي ديمون الرئيس التنفيذي لبنك جي بي مورغان تشيس وجينسن هوانغ من إنفيديا إلى أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر على أنماط العمل ووقتها ويتفق هوانغ الذي قادت شركته نموًا ضخمًا في قيمتها السوقية مع بيل جيتس مما يدل على اتفاق واسع بين قادة الابتكار التكنولوجي حول التأثيرات المستقبلية للتكنولوجيا في بيئة العمل.