آبل تعالج ثغرة ذكاء اصطناعي في سلسلة آيفون 17 وآيفون إير

أطلقت شركة آبل تحديثًا جديدًا لمعالجة خلل في نظام الذكاء الاصطناعي الذي أثر على مجموعة من هواتفها الذكية مثل آيفون 17 وآيفون إير وآيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس، الخلل أدى إلى منع المستخدمين من الاستفادة من الميزات الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعد جزءًا أساسيًا من تجربة iOS 26، وكان هذا التحديث بمثابة خطوة هامة نحو تحسين تجربة المستخدمين في هذه الأجهزة المتقدمة،

تجدر الإشارة إلى أن المشكلة تم اكتشافها من قِبل المستخدمين على مجتمع Apple Intelligence بعد فترة قصيرة من بدء بيع الهواتف الجديدة عالميًا، بما في ذلك الهند، وذلك عقب الإطلاق الرسمي للهواتف في 9 سبتمبر، بل وأكد بعض المستخدمين أن فريق دعم آبل كان واعيًا لهذا الخلل ويعمل على إصلاح عاجل وقد تم تنفيذ التحديث بشكل تلقائي على مستوى الخادم،

كان الخلل قد أثر على مجموعة محدودة من المستخدمين ومنعهم من الوصول إلى ميزات مثل Genmoji وImage Playground وWriting Tools، وهو ما جعل هذه الميزات غير متاحة على أجهزتهم، وهذا الأمر أثار العديد من التساؤلات بين مستخدمي آيفون خاصة مع تصاعد الانتقادات في المجتمع التقني حول جودة البرمجيات الجديدة التي تتضمن ذكاءً اصطناعيًا متقدمًا،

على الرغم من أن آبل لم تصدر بيانًا رسميًا يوضح سبب المشكلة، إلا أنه يمكن لمستخدمي أجهزتها التحقق من توافر ميزات Apple Intelligence عبر فتح تطبيق الإعدادات واختيار القائمة الخاصة بالذكاء الاصطناعي، وفي حالات معينة، تمكّن بعض المستخدمين من حل المشكلة على آيفون 17 عبر إجراء تغييرات بسيطة في الإعدادات مثل إيقاف بيانات الهاتف المحمول والاتصال بشبكة Wi-Fi،

أيضاً كانت هناك خيارات أخرى للمستخدمين مثل إعادة ضبط الجهاز وإعادة تثبيته من نسخة iCloud الاحتياطية أو تشغيل وضع الطائرة وإيقافه بعد ذلك، فضلاً عن إمكانية تغيير المنطقة وإعادة ضبط إعدادات الشبكة أو الأعتماد على إعادة ضبط جميع الإعدادات، حيث كانت تلك الإجراءات بمثابة حلول منطقية في محاولة للتخلص من المشكلة التي واجهها المستخدمون،

من جانبها، ذكرت آبل سابقًا أنها بصدد إطلاق تحديث برمجي لإصلاح خلل بالكاميرا في هواتف آيفون إير وآيفون 17 برو، هذا الخلل أدى إلى ظهور مربعات سوداء في الصور مما أثر على جودة الصور بشكل ملحوظ، وعلى الرغم من أن هذا الخلل كان نادرًا إلا أنه كان يحدث عند توجيه شاشة LED شديدة السطوع مباشرة نحو الكاميرا، ما أثار قلق المستخدمين بشأن جودة الصور في ظروف إضاءة معينة،