منصة إكس تطلق تجربة جديدة لتحسين فتح الروابط وزيادة التفاعل

بدأت منصة إكس المعروفة سابقًا بتويتر في اختبار آلية جديدة تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدم من خلال فتح الروابط داخل المنشورات دون الحاجة لمغادرة المحتوى الكامل، وتهدف هذه الخطوة إلى التغلب على أحد أبرز التحديات المتعلقة بالتفاعل المنخفض على الروابط المنشورة، مما يمثل خطوة نحو تحسين جودة التفاعل بين المستخدمين والمحتوى المنشور، حيث تسعى إكس إلى جعل الروابط جزءً من التجربة التفاعلية دون التأثير سلبًا على تفاعل المستخدمين مع المنشورات الأساسية،

تمثل الروابط تحديًا كبيرًا في عالم وسائل التواصل الاجتماعي، إذ أظهرت البيانات أن معدلات النقر على الروابط في منصات مثل ثريدز منخفضة، يعبر صُنّاع المحتوى على إكس عن قلقهم من أن المنشورات التي تحتوي على روابط لا تحصل على نفس القدر من التفاعل كما هو الحال مع المحتوى النصي أو المرئي، مما يؤكد الحاجة لإعادة التفكير في كيفية تقديم الروابط لجعلها أكثر جذبًا للمستخدمين ودفعهم للتفاعل معها بشكل أكبر،

وكشف نيكيتا بير رئيس قسم المنتجات في إكس أن المنصة بدأت تجربة “تجربة جديدة للروابط” والتي تسمح للمستخدمين بفتح الروابط مباشرة داخل التطبيق مع استمرار ظهور المنشور على الشاشة، مما يسهل على المستخدمين التفاعل مع المحتوى دون الانقطاع، هذه الميزة متاحة حاليًا بشكل تجريبي لمستخدمي نظام iOS وتعتبر خطوة واضحة نحو تحسين تجربة المستخدم بشكل عام،

وأوضح بير أن الهدف من هذه الخطوة هو تحسين القياسات المستخدمة لقياس تفاعل المستخدمين، حيث ستظهر المنشورات بشكل مصغر أسفل الصفحة مما يسمح بالتفاعل السلس أثناء القراءة، كما قام بير بمشاركة مقطع فيديو يوضح كيفية عمل الميزة الجديدة مما يزيد من توقعات المستخدمين في تحسين جودة تفاعلهم على المنصة،

وأشار بير إلى أن أحد أسباب ضعف أداء المنشورات التي تحتوي على روابط هو أن فتح الرابط يؤدي إلى تغطية المنشور بالكامل، مما يسبب نسيان المستخدمين للضغط على خيارات التفاعل مثل الإعجاب أو الرد، وبالتالي لا تستطيع المنصة تقييم جودة المحتوى المقدم بشكل دقيق،

على الرغم من هذا التحديث الإيجابي، فإن إكس لا تزال تواجه انتقادات تتعلق بتقليص ظهور الروابط لمواقع معينة، حيث أشار إيلون ماسك سابقًا إلى أن الروابط لا تحظى بنفس القدر من الاهتمام على المنصة، وهذا التحدي يؤكد على أهمية تقديم محتوى جذاب يجعل المستخدمين يتفاعلون بشكل أكبر مع الروابط،

وفي حديثه، أكد بير أن الحل الأمثل هو تقديم منشورات قوية وقادرة على جذب تفاعل الجمهور بشكل طبيعي، مشيرًا إلى أهمية كتابة تعليقات أو أوصاف تجعل المحتوى يتميز وينجذب إليه المستخدمون، مما يسهم في تعزيز تفاعلهم واهتمامهم بالمحتوى الذي يتم طرحه على المنصة،